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Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN FÜR DIE COTTAGES MYOSOTIS INDIGO UND ROYAL BLUE.

1. Bei der Buchung bestätigt der Kunde durch Anklicken von „Akzeptieren"", dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die Nutzungsbedingungen mit allen Klauseln spätestens bei Zahlung der Anzahlung oder bei der Übernahme der Unterkunft gelesen hat, und bestätigt dies ebenfalls Sie akzeptieren die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Verwaltung unserer Ferienhäuser (siehe unsere Vertraulichkeitscharta). Der Kunde bestätigt, dass er das in unserer Unterkunft geltende Gesundheitsprotokoll nach Covid 19 gelesen und die Anweisungen befolgt hat.
Die Eigentümer Béatrice und Alin Collard haben strenge Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung von Covid19 zu bekämpfen.
Ihre Gastgeber können trotz aller Sorgfalt zur Bekämpfung des Virus nicht für eine mögliche Kontamination verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegt. Bitte lesen Sie den Beitrag zum Covid-19-Gesundheitsprotokoll für Ferienhäuser weiter unten oder auf: https://www.les-myosotis.be
Wir bitten Sie, die Gesundheitsregeln zur Vorbeugung von Covid-19 einzuhalten, damit die nächsten Gäste auf die gleiche Weise und in aller Ruhe empfangen werden können.
Die Reservierung und der Aufenthalt im Gîtes les Myosotis, 12, Place de la Mairie in 6640 Morhet, impliziert die Annahme UNSERER ALLGEMEINEN MIETBEDINGUNGEN und die Verpflichtung, diese einzuhalten .
Diese Vorschriften sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Lodges und insbesondere die Sicherheitsregeln von wesentlicher Bedeutung.
Unsere Lodges sind keine öffentlich zugänglichen Orte. Aus diesem Grund laden wir Sie ein, alle Ihnen zur Verfügung stehenden Wohnräume auf freundliche Weise und unter Wahrung der Privatsphäre aller zu nutzen.
Der Eigentümer bescheinigt, dass die gemietete Immobilie Buch III des wallonischen Tourismusgesetzes über die Brandschutznormen für örtliche Touristenunterkünfte entspricht. Anerkennung durch die Allgemeine Tourismuskommission: Der Vermieter bescheinigt, dass das Mietobjekt den Bestimmungen des wallonischen Tourismusgesetzes vom 1. April 2010 entspricht.
Dieses Haus ist hauptsächlich für die Unterbringung von Familiengruppen gedacht. Gruppen, die nicht zur Familie gehören, können jedoch vorbehaltlich der Zustimmung des Eigentümers und einer möglichen Erhöhung der Kaution akzeptiert werden.
Die Organisation von Studentenfesten, Junggesellenabschieden und anderen Partys dieser Art ist in unseren Einrichtungen untersagt.

2. ZWECK
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen unserer Einrichtung fest, deren Kontaktdaten in dieser Reservierungsbestätigung aufgeführt sind.Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Überwachung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform, insbesondere über Elloha.com, zugänglich sind, gelesen und akzeptiert hat. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform vorgenommen werden.

3. RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf unserer Reservierungsplattform dargestellten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, den Bestimmungsort und die Reservierungsmodalitäten der auf unserer Reservierungsplattform verfügbaren Dienstleistungen gelesen zu haben und notwendige und/oder zusätzliche Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Reservierung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse ist allein der Kunde verantwortlich, wir können hierfür jedoch nicht haftbar gemacht werden.Die Reservierung gilt mit Abschluss des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen. P

4. BUCHUNGSPROZESS
Reservierungen des Kunden erfolgen über den online auf unserer Reservierungsplattform zugänglichen elektronischen Reservierungsgutschein. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsbelegs als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Voucher oder der Reservierungsanfrage geforderten Informationen zu vervollständigen. Der Kunde versichert die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Leistungen umfasst der Reservierungsvorgang die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs. vor der Validierung der Reservierung und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

5.BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG
Unsere Reservierungsplattform bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Im Falle einer Online-Reservierung enthält die Empfangsbestätigung der Reservierung per E-Mail eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Dienstleistungen, der Preise, der vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, des Datums der Reservierung und diesbezüglicher Informationen an den Kundendienst sowie die Adresse der Niederlassung des Verkäufers, an die der Kunde Beschwerden richten kann.

6. NUTZUNG DES DIENSTES
Gemäß den in bestimmten Ländern geltenden Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft gebeten werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um zu prüfen, ob er das Polizeiformular ausfüllen muss oder nicht.Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass die Einrichtung den Kunden auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits geleistet wurde. Der Kunde akzeptiert die Geschäftsordnung und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Geschäftsordnung durch den Kunden ist die Einrichtung verpflichtet, den Kunden zum Verlassen der Einrichtung aufzufordern, ohne jegliche Entschädigung bzw. ohne Rückerstattung, wenn bereits eine Regelung getroffen wurde ausgetragen.

7. VERANTWORTUNG
Die auf unserer Reservierungsplattform präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Auch wenn alle Anstrengungen unternommen werden, damit die zur Veranschaulichung der vorgestellten Betriebe wiedergegebenen Fotos, grafischen Darstellungen und Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen geben, kann es zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung zu Abweichungen kommen. Verbrauch des Dienstes.Die Einrichtung kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die durch Dritte oder durch den Kunden verursacht wurde, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzwerks oder die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website , Eindringen von außen, Computerviren oder im Falle einer von der Bank des Inhabers nicht autorisierten Vorauszahlung. Jede Reservierung oder Zahlung, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund unregelmäßig, unwirksam, unvollständig oder betrügerisch ist, führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen ihn.

8. BESCHWERDEN
Reklamationen im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften Erbringung der reservierten Dienstleistungen müssen uns unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von acht Tagen nach dem Datum der Abreise aus der Einrichtung schriftlich mitgeteilt werden.

9. PREISE ODER TARIFE:
Die Preise für die Reservierung von Dienstleistungen werden vor und während der Reservierung angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Im Preis inbegriffen sind die Miete des Mietobjektes, davon 10 % für die Miete des Mobiliars für den in diesem Vertrag festgelegten Aufenthalt sowie die Pauschalen für Wasser, Heizung und Strom.
Im Preis nicht enthalten :
A. Der Wert der Kaution bzw. Mietkaution beträgt 180,00 €/Ferienhaus : Die Kaution muss 14 Tage vor Anreise per Banküberweisung an den Vermieter gezahlt werden. Bei Last-Minute-Reservierungen wird die Anzahlung bei der Ankunft entweder per Payconiq-Überweisung oder in bar geleistet. Bei längeren Aufenthalten (mehr als 21 Tage) erhöht sich der Wert der Kaution und es wird je nach Aufenthaltsdauer eine regelmäßige Überprüfung der Räumlichkeiten verlangt. Wir können keine Kreditkarten akzeptieren.
Diese Kaution wird dem Mieter am Abreisetag, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen nach dem Abreisetag, abzüglich etwaiger festgestellter Schäden, zurückerstattet.
Im Falle der Nichtzahlung dieser Kaution kann der für die Rezeption zuständige Manager die Übergabe der Schlüssel an den Kunden verweigern, ohne dass dieser Anspruch auf Schadensersatz hat.
Ist die Schadenshöhe größer oder gleich der Höhe der Kaution, verpflichtet sich der Mieter, zusätzlich den Betrag zur Deckung der Nebenkosten und gegebenenfalls der mit dem Schaden verbundenen Kosten zu zahlen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Rückerstattung der Kaution erst dann erfolgt, wenn zwischen dem Kunden und dem Eigentümer eine Einigung über die Berechnung möglicher Mietschäden und der im vorstehenden Absatz genannten Gebühren und Kosten erzielt wurde oder nicht Vereinbarung, wenn eine rechtskräftige rechtskräftige Entscheidung ergangen ist.Die Kaution (180,00 €/Ferienwohnung) dient der Deckung aller Schulden, die der Mieter bei Rückgabe der Räumlichkeiten gegenüber dem Vermieter noch schulden kann. Im Streitfall kann der Vermieter unter seiner Verantwortung die Kaution einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten eindeutig geklärt sind. Stellt sich heraus, dass der Mieter nicht für die geforderten Beträge haftet und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter auf den endgültig zurückzuzahlenden Betrag Zinsen in gesetzlicher Höhe.
B. Obligatorische Endreinigungskosten in Höhe von 65,00 €/Ferienhaus.
C. Bettwäsche und Handtücher müssen vom Mieter mitgebracht oder gegen Aufpreis gemietet werden (Option).
D. Kurtaxe von 1 €/Nacht/Person
E. Säcke mit eventuell vor Ort verbrauchten Pellets werden bei Abreise nach Verbrauch zum Marktpreis in Rechnung gestellt.
Zu bestimmten Terminen für einen bestimmten Aufenthalt, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung sind auf unserer Plattform manchmal günstigere Preise verfügbar.Diese angebotenen niedrigeren Tarife können jedoch besonderen Bedingungen und Einschränkungen unterliegen, einschließlich Stornierungs- und Nichterstattungsrichtlinien. Bitte lesen Sie die Informationen zu dem betreffenden Produkt, der Dienstleistung oder der betreffenden Reservierung sorgfältig durch, um diese Bedingungen zu verstehen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
Die Preise werden dem Kunden in der Höhe inklusive Mehrwertsteuer in der Handelswährung des Betriebes bestätigt und gelten nur für die auf der Reservierungsplattform angegebene Dauer. Erfolgt die Belastung der Einrichtung in einer anderen als der bei der Reservierung bestätigten Währung, gehen die Umtauschkosten zu Lasten des Kunden. Alle Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der Landeswährung der Einrichtung zu zahlen, sofern vor Ort keine besonderen Vereinbarungen getroffen werden. Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis inbegriffen.Steuern (örtliche Steuern, Kurtaxen usw.), die gegebenenfalls auf der Seite mit den Preisen aufgeführt sind, müssen direkt vor Ort in der Unterkunft in bar (Euro) bezahlt werden. Jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den zuständigen Behörden erhoben werden, wird automatisch in den am Rechnungsdatum angegebenen Preisen berücksichtigt.

10. VORZAHLUNG – ZAHLUNG – NICHTERSCHEINUNG – WICHTIGE INFORMATIONEN : Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, wird bei der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltsbetrags verlangt, der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu zahlen des Aufenthalts per Überweisung oder Bankzahlung. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgen, ist der gesamte Aufenthalt bei der Reservierung per Banküberweisung oder Zahlung zu entrichten.
Der Kunde teilt seine Bankdaten als Garantie für die Reservierung mit, außer bei besonderen Bedingungen oder Tarifen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club usw., je nach den Möglichkeiten, die die Reservierungsplattform des Betriebes bietet). Direkte Angabe der Kartennummer, ohne Leerzeichen zwischen den Zahlen, sowie des Gültigkeitsdatums (es wird darauf hingewiesen, dass die verwendete Bankkarte zum Zeitpunkt gültig sein muss) im dafür vorgesehenen Bereich (Eingabe durch SSL-Verschlüsselung gesichert). Nutzung des Dienstes) und das visuelle Kryptogramm. Er muss zur Einrichtung mit der Bankkarte kommen, mit der er die Reservierung garantieren konnte. Die Zahlung erfolgt während des Aufenthalts in der Einrichtung, außer bei Sonderkonditionen oder Tarifen, bei denen der Teil- oder Gesamtbetrag zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht wird. Diese Vorauszahlung wird als Anzahlung bezeichnet.Im Falle eines Nichterscheinens (Reservierung nicht storniert – Kunde nicht anwesend) einer per Kreditkarte garantierten Reservierung wird die Einrichtung dem Kunden den in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sonderverkaufsbedingungen angegebenen Betrag als pauschale Entschädigung in Rechnung stellen. Unser Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von Stripe.com überprüft. Die Zahlungskarte kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: Karte gestohlen, Karte gesperrt, Limit erreicht, Eingabefehler usw. Im Falle eines Problems muss sich der Kunde einerseits an seine Bank oder andererseits an die Einrichtung wenden Bestätigen Sie Ihre Reservierung und Zahlungsart. Bei einem Tarif mit Online-Vorauszahlung wird der im Voraus gezahlte Betrag, also die Anzahlung, zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht.

11. ZAHLUNGSVERZUG
Für jeden vom Mieter geschuldeten Betrag, der zehn Tage nach Fälligkeit nicht gezahlt wird, werden automatisch und ohne formelle Benachrichtigung zugunsten des Vermieters Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat ab Fälligkeitsdatum berechnet, die Zinsen für jeden angefangenen Monat für den gesamten Monat fällig.
Wenn Sie Ihre Reservierung einsehen, ändern oder stornieren möchten, lesen Sie bitte die Bestätigungs-E-Mail und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Stornierung Gebühren gemäß den Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinen-Richtlinien anfallen können und dass (voraus)bezahlte Beträge möglicherweise nicht erstattet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinenbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen, und alle zukünftigen Zahlungen innerhalb der vereinbarten Fristen für diese Reservierung zu leisten. Im Falle einer verspäteten Anreise am Tag des Check-Ins oder einer verspäteten Anreise bis zum nächsten Tag informieren Sie uns bitte unbedingt (rechtzeitig/pünktlich), damit wir informiert sind und Ihre Buchung nicht stornieren oder Ihnen keine Kosten in Rechnung stellen können. zeigen.

12. ACHTUNG DER PRIVATSPHÄRE
Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens über den obligatorischen oder fakultativen Charakter der Antworten informiert. Die verarbeiteten Informationen sind für die Einrichtung, elloha.com, ihre Unternehmen, ihre Partner, ihre Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsanbieter) bestimmt. Der Kunde ermächtigt elloha.com, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern sich diese Mitteilung als mit der Durchführung der von elloha.com gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Zusammenhang mit der Kundenschutzcharta obliegenden personenbezogenen Daten vereinbar erweist. Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter stripe.com an die Bank des Betriebes erforderlich.Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher in das Ausland erfolgen kann, in dem kein ausreichender Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes besteht. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Weitergabe zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber der Einrichtung verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die Vertraulichkeit der Daten bei besagten Datenübertragungen zu wahren.

13. ZUKÜNFTIGE KORRESPONDENZ
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, eine E-Mail zu erhalten, die wir Ihnen vor Ihrer Ankunft in der Unterkunft zusenden. Diese enthält Informationen über Ihr Reiseziel und Angebote, die für Ihren Aufenthalt relevant sind (einschließlich Angebote unserer Partner, falls vorhanden). Sie haben zugestimmt, diese zu erhalten) und eine E-Mail, die wir Ihnen nach Ende Ihres Aufenthalts in der Einrichtung zusenden können und in der wir Sie einladen, unseren Kundenfeedback-Fragebogen auszufüllen.

14. Beweiskonvention
Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gutscheins oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Computergestützte Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com gespeichert werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wird.

15. HÖHERE GEWALT
Unter höherer Gewalt versteht man jedes Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt und sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist und den Kunden oder die Einrichtung daran hindert, die im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse werden in der Rechtsprechung der belgischen Gerichte üblicherweise anerkannt.Jede Partei kann gegenüber der anderen Partei nicht haftbar gemacht werden, wenn ihre Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht erfüllt werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt für die Parteien die Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und jede Partei die Last der daraus resultierenden Kosten trägt.

16. INTEGRALITÄT
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden reservierten Tarifs und der Gutschein oder die Reservierungsanfrage bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen integriert werden. Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Reihenfolge der Gutschein oder die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des reservierten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Reservierungsgutschein und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich die auf dem Reservierungsgutschein aufgeführten Bestimmungen für die betreffende Verpflichtung. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf können jederzeit von der Einrichtung geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen über das Internet vom Unternehmen online gestellt. Sobald diese online veröffentlicht wird, gilt die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Internet automatisch für alle Kunden.

17. NUTZUNG DES VERMIETTEN EIGENTUMS
Der Mieter nutzt die Mietsache bestimmungsgemäß und im Sinne eines guten Vaters. Es ist erforderlich, die maximal geplante Kapazität einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann auf Verschulden des Mieters zur fristlosen Kündigung dieses Vertrages führen, wobei der vom Vermieter endgültig erworbene Mietbetrag verbleibt.Der Kunde, der bei einem Eigentümer eine Reservierung für einen bestimmten Zeitraum vornimmt, kann in keinem Fall ein Recht darauf geltend machen, über den geplanten Zeitraum hinaus in den Räumlichkeiten zu bleiben. Eine Weitergabe oder Untervermietung ist untersagt.

18. ZEITEN für An-/Abreise
- Ankunftszeit: zwischen 17 und 21 Uhr.
Der Mieter muss dem Eigentümer seine Ankunfts- und Abreisezeit so schnell wie möglich mitteilen. Er muss an dem in diesem Vertrag genannten Tag und zu der in diesem Vertrag genannten Uhrzeit erscheinen. Im Falle einer verspäteten oder verspäteten Ankunft muss der Mieter den Eigentümer der Unterkunft benachrichtigen.
- Abfahrtszeit: vor 10:00 Uhr.
Wir bitten Sie, die im Vertrag festgelegte Abfahrtszeit einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass die Aufräumzeit vor der Abreise erfolgen muss.

19. SCHLÜSSELÜBERGABE
Die Schlüssel zur Unterkunft werden ausschließlich der Person übergeben, die den Vertrag unterzeichnet hat.Bei dieser Gelegenheit wird sie sich mit den Sicherheitsregeln und der Bedienung der verschiedenen Geräte (Geschirrspüler, Backofen usw.) vertraut machen und wir führen eine Bestandsaufnahme der Unterkunft durch. Die Person, auf deren Namen der Mietvertrag für die Gîte abgeschlossen wurde, ist verpflichtet, die nachstehenden Bestimmungen anzuwenden und durchzusetzen.

20. INVENTAR – Möbel- und Ausrüstungsinventar
Zu Beginn und am Ende des Aufenthaltes wird eine Bestandsaufnahme der Ausstattung der Mietsache durchgeführt. Dieses Inventar muss von beiden Parteien unterzeichnet werden, um den Zustand der Mietsache und ihrer Ausstattung nachzuweisen. Der Mieter hat die Immobilie in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat. Er haftet für etwaige Verluste oder Schäden.

21. NUTZUNG DER RÄUME UND DER UMGEBUNG
Der Mieter hat die Ruhe der Räumlichkeiten zu respektieren und diese bestimmungsgemäß zu nutzen.Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen respektvoll zu verhalten: Fauna, Flora, verschiedene Geräte usw. und eine Ausgangssperre ab 22 Uhr einzuhalten.
Die Lautstärke innerhalb und außerhalb des Gebäudes muss begrenzt werden, um die Ruhe der Nachbarschaft zu wahren. Der Mieter sorgt selbst für die Kontrolle der Vorkommnisse, die sich aus seiner Vermietung in der Nähe der Unterkunft ergeben. Im Falle eines Konflikts oder einer Beschwerde behält sich der Eigentümer das Recht vor, störende Elemente von der Unterkunft auszuschließen.

22. BETTWÄSCHE: Das Ferienhaus wird mit Bettwäsche (Boxspringbetten und Matratzen), Bettdecken und Kissen entsprechend der bereitgestellten Ausstattung vermietet. Jede Matratze ist mit einer Matratzenauflage und einem ausziehbaren Bezug ausgestattet, der beim Verlassen auf jeden Fall an Ort und Stelle bleiben muss. (Außer im Falle eines Unfalls, bei dem es gewaschen werden muss). Jedes Kissen ist mit einem Bezug und einem wasserdichten Schutz ausgestattet, der beim Verlassen auf jeden Fall an Ort und Stelle bleiben muss.(Außer im Falle eines Unfalls, bei dem es gewaschen werden muss).

23. BETTWÄSCHE :
Es ist nicht gestattet, ohne Bettwäsche direkt auf den Schutzvorrichtungen zu schlafen. Wir danken Ihnen diesbezüglich für Ihre Freundlichkeit. Angaben zu der vom Mieter obligatorisch mitzubringenden Haushaltswäsche werden bei der Buchung mitgeteilt bzw. bei der Anmietung mit Zuschlägen auf vorherige Anfrage bereitgestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Haushaltswäsche mitzunehmen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die Matratzen mit einem Bezug oder Laken abzudecken.
Die Verwendung von Schlafsäcken ist nicht gestattet.
Andernfalls ist der Eigentümer berechtigt, die Kosten für die Reinigung der Matratzen und aller anderen dem Kunden zur Verfügung gestellten Bettwaren von der Kaution abzuziehen.
Praktische Details zur Bettwäsche
Sie müssen jedes Bett mit einem Spannbetttuch ausstatten, das die Matratze des Doppelbetts 160 x 200 x 25 und das Einzelbett 90 x 200 x 25 umhüllt, einem Bettbezug, der die Bettdecke des Doppelbetts 240 x 220 umhülltEinzelbett 150 x 200), 1 oder 2 Kissenbezüge je nach Bett. Mietversorgungsoptionen mit Zuschlägen auf vorherige Anfrage möglich.
Wenn sich herausstellt, dass die Bettdecke ohne mitgelieferten Bezug als Windel verwendet wird, wird Ihnen für die Reinigung jeder Bettdecke eine zusätzliche Gebühr von 20 € berechnet. Bei starker Verschmutzung ist der Kunde verantwortlich.
Wenn Ihnen die Bettwäsche zur Miete zur Verfügung gestellt wurde: Ihre Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen, Sie werden jedoch gebeten, sie bei Ihrer Abreise abzuziehen und die Bettwäsche in den dafür vorgesehenen Beutel zu stecken, wo sie für 24 Stunden unter Quarantäne gestellt wird Stunden vor der Handhabung, Kontrolle der gelieferten Stückzahl und Waschen bei 60°. Fehlt ein Artikel, wird dieser von der Mietkaution abgezogen.

24. BADEWÄSCHE
Sie müssen Ihre eigene Badewäsche mitbringen oder diese kann gegen Aufpreis auf vorherige Anfrage ausgeliehen werden.
Wenn die Badewäsche zur Vermietung bereitgestellt wird, muss sie bei Ihrer Abreise in einem dafür vorgesehenen Beutel zurückgegeben werden; sie wird vor der Handhabung 24 Stunden lang unter Quarantäne gestellt, die Anzahl der gelieferten Teile wird überprüft und bei 60° gewaschen. Fehlt ein Artikel, wird dieser von der Mietkaution abgezogen.

25. Vom Mieter bereitzustellende Kleingeräte
Das Ferienhaus wird mit Küchengeräten und Geschirr vermietet, alles gemäß einer bereitgestellten Inventarliste.
Sie müssen Folgendes mitbringen: Geschirrtücher, 25-Liter-Müllbeutel, Kaffeefilter, Schwämme und Reinigungsmittel für Geschirr, Spülmaschinentabs, Küchenpapier, Toilettenpapier, Ihre waschbaren oder Einwegmasken.

26. SICHERHEITSSTANDARDS
Die Unterkünfte unterliegen den Normen und Vorschriften, die für öffentlich zugängliche Einrichtungen gelten.Sie sind verpflichtet, die Unterbringungskapazität jeder Unterkunft zu respektieren, die maximal 6 Personen und 1 Baby beträgt. Die Verteilung der Betten in den Zimmern darf nicht verändert werden und es ist strengstens verboten, zusätzliche Betten aufzustellen.
Notausgänge werden freigehalten.
In der Küche dürfen keine Kochgeräte angebracht werden, die Verwendung von Fritteusen und Fonduegeräten ist in unseren Ferienhäusern verboten, in den Zimmern dürfen keine zusätzlichen Heizgeräte angebracht werden.
Sollte der Eigentümer während der Mietzeit feststellen, dass der Mieter gegen diese Regeln verstoßen hat, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt der betroffenen Personen durch Verlassen der Räumlichkeiten zu unterbrechen, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht. Im Katastrophenfall lägen die strafrechtlichen und zivilrechtlichen Folgen allein in der Verantwortung des Mieters.

27. BRANDSICHERHEIT
Die Lodges sind mit einem Brandmeldesystem ausgestattet, das bei Rauchentwicklung oder ungewöhnlich hoher Temperatur einen Alarm auslöst. Dieses Gerät darf unter keinen Umständen außer Betrieb genommen werden.Der Mieter muss die Gäste und insbesondere die Eltern der Kinder darüber informieren, dass die unberechtigte Nutzung der in den Gemeinschaftsräumen befindlichen manuellen Auslöser den akustischen Alarm und damit die sofortige Evakuierung der Räumlichkeiten auslöst.
Im Flur der Unterkunft „Indigo"" und im Wohnzimmer der Unterkunft „Royal Blue"" ist ein Feuerlöscher aufgestellt. Alle getroffenen und außerhalb des Brandschutzes verwendeten Geräte werden gemeldet. Die Kosten für die Wiederherstellung gehen zu Lasten des Mieters.
Vorgehensweise bei Feueralarm :
1) Verlassen Sie das Haus sofort durch die Vordertüren.
2) Rufen Sie bei Bedarf den Eigentümer unter +3261266595 oder +32494844481 und/oder die Feuerwehr unter 112 an.
3) Versammeln Sie sich draußen auf dem Parkplatz.
4) Stellen Sie sicher, dass alle draußen sind. Zählen Sie die Gäste.
5) Benutzen Sie die Feuerlöscher, die Ihnen in jeder Unterkunft zur Verfügung stehen.

28. Rauchen verboten
Der Kunde verpflichtet sich, das Rauchverbot im Ferienhaus zu respektieren und für alle im Ferienhaus wohnenden Personen durchzusetzen. Als Innenraum des Ferienhauses gilt jeder Raum, der durch Wände von der Umgebung isoliert und mit einer Decke oder einer Zwischendecke versehen ist. Bei Nichteinhaltung dieses Rauchverbots innerhalb der Unterkunft werden Kosten für die Reinigung oder den Austausch von durch Tabak verunreinigten Geräten in Rechnung gestellt. (Möbelstoffe (Sofas, Vorhänge, Vorhänge).

29. TIERE
Tiere sind in den Gîtes und auf dem gesamten Grundstück der zur Verfügung gestellten Unterkunft, einschließlich der Gärten und Nebengebäude, nicht gestattet, mit Ausnahme eines Blindenhundes, wenn dieser eine Person mit Sehbehinderung begleitet. Draußen muss der Blindenführhund an der Leine geführt werden und eventueller Kot muss aufgesammelt werden.

30. MÖBEL - AUSRÜSTUNG
Die im Inneren der Unterkunft befindlichen Möbel, Tische und Stühle dürfen nicht mit nach draußen genommen werden. Hierfür stehen Gartenzimmer zur Verfügung. Beschädigte oder nicht ordnungsgemäß funktionierende Geräte müssen gemeldet werden und der Wiederbeschaffungswert dieser Geräte wird von der Kaution einbehalten. Im Falle einer Beschädigung (insbesondere von Geschirr) wird der Eigentümer von der Kaution einen Betrag in Höhe des Wiederbeschaffungswerts der besagten Geräte abziehen.

31. DEKORATION
Der Mieter darf die Dekoration der Unterkunft nicht verändern, eine Befestigung an den Wänden mit Nägeln, Schrauben, Reißnägeln, Klebeband oder Ähnlichem ist nicht gestattet.

32. GARTENMÖBEL
Im Außenbereich stehen Ihnen ein Tisch und Stühle sowie ein Sonnenschirm in jeder Unterkunft zur Verfügung. Der Sonnenschirm muss nach jedem Gebrauch geschlossen und ins Innere gebracht werden.
Es stehen auch Liegestühle zur Verfügung. Bitte bewahren Sie diese nach Gebrauch an ihrem Platz auf und entfernen Sie bei Regengefahr unbedingt die Kissen und legen Sie sie wieder in die dafür vorgesehene Gartenbox. Achten Sie darauf, sie in gutem Zustand zu halten und sauber dort aufzubewahren, wo Sie sie gefunden haben.

33. NUTZUNG DER KÜCHE :
Wir bitten Sie, die folgenden Bestimmungen zu beachten:
- Bringen Sie nur gesunde und saubere Produkte in die Küche.
- Bewahren Sie in der Küche nur Lebensmittel auf.
- Benutzen Sie Küchengeräte und Geschirr nur für Lebensmittelzwecke und auf gute Weise.
- Benutzen Sie den Geschirrspüler sparsam, d. h. wenn er voll ist, im 60°-Spülgang, um die Hygiene zu gewährleisten.
- Reinigen Sie am Ende Ihres Aufenthalts alle verwendeten Geräte ordnungsgemäß, ohne dabei den Ofen, das Kochfeld, den Kühlschrank, die Mikrowelle, Pfannen usw. zu vergessen.
Wenn diese Reinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, wird der Zeitaufwand für die Wiederherstellung des Zustands mit 15,00 €/Arbeitsstunde zusätzlich berechnet.
- Bitte nehmen Sie auch alle Ihre Lebensmittel zurück und leeren Sie die Behälter unter Beachtung der selektiven Sortierung.

34. SANITÄR
Außer Toilettenpapier sollte nichts anderes in die Toilettenschüssel geworfen werden.
Feuchttücher jeglicher Art, Windeln, Tampons, Damenbinden, Wattebällchen, müssen vorab in die mit Müllbeuteln versehenen Mülleimer und auf keinen Fall in die Toilettenschüssel gegeben werden. Leeren Sie den Müll unbedingt vor Ihrer Abreise.
Im Falle einer vorsätzlichen Verstopfung der Sanitäranlagen haftet der Mieter.

35. HEIZUNG/STROM/WASSER
Die Nebenkosten sind in Form von Pauschalen im Mietpreis enthalten, bitte schließen Sie jedoch nach der Nutzung die Fenster und Heizkörper.
Vermeiden Sie es, unnötigerweise das Licht eingeschaltet zu lassen, und drosseln Sie den Wasserfluss beim Duschen.
Die Fußbodenheizung wird durch einen externen Fühler automatisch auf 20° eingestellt und die Einstellung kann unter keinen Umständen geändert werden.
Nutzung des Pelletofens „Vergnügen"": Bitte befolgen Sie die bei der Ankunft bereitgestellte Gebrauchsanweisung. Die Pellets in Säcken werden bei der Abreise vor Ort nach Verbrauch und zum marktüblichen Preis abgerechnet.

36. GRILL
In der Trockenzeit besteht die Gefahr eines Brandes. Achten Sie auf die Grillglut: Bei der Nutzung muss sich in der Nähe der Feuerstelle eine Wassersprinkleranlage befinden.
Benutzen Sie bei windigem Wetter keinen Grill.

37. INTERNETZUGANG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Kunden haben kostenlosen Zugang zum WLAN-Anschluss des Eigentümers, ohne eine direkte Entschädigung zu zahlen.Sie verpflichten sich, diese Verbindung später nicht zu nutzen und die Zugangscodes auch nicht an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Der Zugang ist nur in Bereichen möglich, die über WLAN verfügen.
Sie erklären ehrenamtlich, dass Sie die Verbindung nicht für Aktivitäten oder Zwecke nutzen werden, die verwerflich oder unmoralisch sind oder unsere Haftung begründen könnten: insbesondere zum Senden, Empfangen oder Zugriff auf Inhalte, die nach belgischem Recht illegal sind. Insbesondere im Hinblick auf die Vorschriften zum geistigen Eigentum und zur Cyberkriminalität. Der Einsatz von Peer-to-Peer-Software ist strengstens untersagt. Im Falle einer Streitigkeit oder einer Untersuchung können wir Ihre personenbezogenen Daten an die zuständigen Personen weitergeben, womit Sie hiermit einverstanden sind.

38. STÖRUNG UND STÖRUNG
Im Falle einer Panne wenden Sie sich bitte an den Eigentümer, der gemeinsam mit dem Mieter über das weitere Vorgehen entscheidet und sein Möglichstes tut, um die Situation so schnell wie möglich zu beheben.In keinem Fall kann der Mieter eine Erstattung der von ihm selbst veranlassten Störungsbeseitigung oder Reparaturen verlangen.

39. REINIGUNG STARTEN
Die Reinigung wird dem Kunden automatisch in Rechnung gestellt und vom Eigentümer übernommen, Sie müssen jedoch vor Ihrer Abreise bestimmte Schritte erledigen, nämlich die Dinge in Ordnung bringen :
In der Küche :
- Wasche das Geschirr
- Kühlschränke leeren, Innen- und Außenwände reinigen
- Nehmen Sie Ihre ungenutzten Lebensmittel zurück
- Reinigen Sie Kochgeräte, Herdplatte, Ofeninnenraum und Mikrowelle.
- Reinigen Sie Tische, Arbeitsflächen und Tischsets.
- Bewahren Sie Geräte in der Küche auf
- Entleeren Sie den Müll und die gebrauchten Flaschen in die entsprechenden Behälter und beachten Sie dabei die selektive Sortierung.
- Geben Sie den Besen auf den Boden.
- Entfernen Sie hartnäckige Flecken auf dem Boden (Wein, Essen)
In den Schlafzimmern, Badezimmern und Toiletten:
- Leeren Sie alle Mülleimer in Badezimmern und Toiletten und achten Sie dabei auf eine selektive Sortierung.
- Wenn wir Ihnen Bettwäsche zur Verfügung gestellt haben, packen Sie bitte die Betten aus und legen Sie die Spannbettlaken, Bettbezüge und Kissenbezüge in die dafür vorgesehene Tasche.
- Wenn wir Ihnen Haushaltswäsche zur Verfügung gestellt haben: nämlich Badetücher, Handtücher, Gästetücher, Waschlappen und Küchentücher in der dafür vorgesehenen Tasche.
Bitte beachten Sie, dass bei der Ankunft die gleiche Anzahl an Bettwäsche und Haushaltswäsche bereitgestellt wird wie bei der Abreise. Aufgrund der Pandemie und der potenziellen Kontaminationsgefahr kann schmutzige Wäsche nicht vor Ablauf von 24 Stunden in Quarantäne bearbeitet werden und wir können daher die Anzahl der zurückgegebenen Wäschestücke bei Ihrer Abreise nicht überprüfen. Sollte bei der Wäschekontrolle ein Teil fehlen, werden die Kosten für den Ersatz dieses Teils von der Mietgarantie abgezogen.
Draußen :
- Leeren Sie die Aschenbecher,
- Leeren Sie den Grill und reinigen Sie den Bereich, in dem Sie möglicherweise gegrillt haben.
- Fegen Sie bei Bedarf die Terrasse, sammeln Sie Papiere, Ballonstummel und anderen Müll aus der Umgebung.
- Ersetzen Sie die Gartenmöbel, Liegestühle, Kissen und den Sonnenschirm.

40. PARKPLATZ
Autos müssen auf den durch Schilder gekennzeichneten Parkplätzen vor der Gîte für die Gîte „Royal Blue"" und links vom Gebäude für die Gîte „Indigo"" geparkt werden. Dabei ist darauf zu achten, dass die Gasse, die ein öffentlicher Durchgang ist, nicht blockiert wird.

41. HAUSMÜLL – VERPFLICHTENDE ABFALLSORTIERUNG
Die Mülltrennung ist obligatorisch. In jeder Unterkunft ist ein Erklärungsblatt erhältlich.
Für die Indigo-Gîte: In der Garage werden ein Duo-Mülleimer und selektive Sortierbeutel sowie zwei Container aufgestellt. eine für Papiere und eine für Glasbehälter.
Für die Königsblaue Lodge:ein Duo-Mülleimer und selektive Sortierbeutel stehen draußen in der Nähe des Eingangs, zwei Behälter befinden sich in einem kleinen Raum im Inneren der Unterkunft; eine für Papiere und eine für Glasbehälter.

42. SCHLÜSSELVERLUST
Für den Verlust der bei der Ankunft abgegebenen Schlüssel wird eine Gebühr von 25,00 € erhoben.

43. VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG :
Der Mieter bewohnt die Räumlichkeiten wie ein guter Vater. Er übernimmt die Verantwortung für die Mietsache, die Ausstattung und die ihm zur Verfügung gestellten Grundstücke. Er erstattet dem Vermieter alle dadurch entstehenden Kosten und verpflichtet sich, etwaige Schäden zu melden. Durch die Anmietung der Unterkunft ist der Mieter gesetzlich verpflichtet, diese in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat, auch im Brandfall (Art. 1732, 1733 und 1735 des Bürgerlichen Gesetzbuches).Gegebenenfalls (siehe Sonderklauseln) hat der Mieter seine Miethaftung durch eine FIRE-Versicherung vom Typ GLOBAL abgesichert, und zwar sowohl für Mietrisiken (das Gebäude) als auch für den ihm zur Verfügung gestellten Hausrat (Möbel etc.). Diese Risiken können durch die „Resort""-Erweiterung der FIRE-Versicherung des Mieters abgedeckt werden. Der Mieter wird gebeten, sich zur Prüfung seines Vertrags an seinen Versicherer zu wenden.

44. KINDERAUFSICHT :
Kinder, die auf dem Grundstück aufwachsen, unterliegen der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern. Wir danken den Eltern, dass sie insbesondere im Spielbereich für die Aufsicht und Aufsicht ihres/ihrer Kindes(s) sorgen. Achten Sie besonders auf den Respekt vor Möbeln, Sanitäranlagen und dem gesamten Gebäude sowie Gartenmöbeln und Außengeräten.

45. DIEBSTAHL UND UNFÄLLE :
Der Eigentümer lehnt jegliche Haftung im Falle von Personenschäden, im Falle von Diebstahl und/oder Beschädigung des Eigentums des Mieters und seiner Gäste, einschließlich der auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeuge, ab.

46. Notfälle:
Im Notfall: Bitte Tel. an Eigentümer: + 32 494/84.44.81 oder + 32 479182685
Medizinische Notfälle oder Feuerwehrleute rufen 112 an.
Eine Tabelle am Eingang jeder Unterkunft enthält alle wichtigen Nummern und Adressen in der Region .

47. STORNIERUNG – VORZEITIGE ABREISE :
Indem Sie eine Reservierung in einer Einrichtung vornehmen, bestätigen Sie, dass Sie die Stornierungs- und Nichterscheinenrichtlinien der Einrichtung sowie alle zusätzlichen Bedingungen der Einrichtung, die für Ihre Reservierung oder während Ihres Aufenthalts gelten können, einschließlich der für die Dienstleistungen enthaltenen Bedingungen, gelesen und akzeptiert haben bereitgestellten Produkte und/oder Produkte, die von der Einrichtung angeboten werden. Die allgemeinen Stornierungs- und Nichterscheinenbedingungen für jede Einrichtung sind unten aufgeführt. Sie werden auch während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigungs-E-Mail daran erinnert. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Tarifen oder Sonderangeboten keine Stornierung oder Änderung der Reservierung möglich ist. Bitte lesen Sie daher vor Ihrer Reservierung die Bedingungen unseres Hauses durch.Reservierungen, die eine Anzahlung oder Vorauszahlung (vollständig oder teilweise) erfordern, können (ohne vorherige Warnung oder Inverzugsetzung) storniert werden, wenn der/die angeforderte(n) Betrag(e) (oder Restbeträge) je nach Zahlungsbedingungen nicht vollständig bis zum vereinbarten Zahlungstermin eingegangen ist der Einrichtung und der entsprechenden Reservierung.
Sie sind für verspätete Zahlungen, falsche Bank-, Kredit- oder Debitkartendaten, ungültige Kredit-/Debitkarten oder unzureichende Mittel verantwortlich und haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung einer Vorauszahlung (nicht erstattungsfähig), sofern in der Unterkunft der Unterkunft nichts anderes angegeben ist ( Vorauszahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten, lesen Sie bitte die Bestätigungs-E-Mail und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung gemäß den Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinen-Richtlinien der Unterkunft Gebühren anfallen können und (voraus)bezahlte Beträge möglicherweise nicht erstattet werden.Wir empfehlen Ihnen, diese Stornierungs-, (Vor-)Zahlungs- und Nichterscheinenbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen, und alle zukünftigen Zahlungen innerhalb der vereinbarten Fristen für diese Reservierung zu leisten.
Der Kunde kann seine Reservierung bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft muss der Kunde den gesamten Betrag bezahlen.
Ist die Stornierung auf ein Verschulden des Vermieters zurückzuführen, kann dieser dem Mieter eine gleichwertige oder höherwertige Unterkunft zum gebuchten Preis anbieten. Liegt ein solcher Vorschlag nicht vor oder lehnt der Mieter dies ab, ist der Vermieter verpflichtet, dem Mieter die geleistete Anzahlung sowie den Restbetrag des Aufenthaltspreises, sofern dieser bereits bezahlt wurde, zurückzuerstatten und ihm außerdem eine Entschädigung in Höhe von zu zahlen 20 % des Aufenthaltspreises. Im Falle höherer Gewalt besteht jedoch kein Schadensersatzanspruch.
Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag genannten Ankunftsdatum, wird der Vertrag automatisch ungültig, die Höhe des Aufenthalts verbleibt beim Vermieter, der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.
Die vorzeitige Abreise des Mieters, aus welchem Grund auch immer, führt nicht zu einer Rückerstattung, auch nicht teilweise, des Aufenthaltspreises.

48. SOLIDARITÄT
Die Verpflichtungen aus dem Mietvertrag sind unteilbar und gemeinschaftlich mit dem Mieter, seinen Erben oder seinen Rechtsnachfolgern, gleich in welcher Eigenschaft auch immer.

49. STREITIGKEITEN
Der Eigentümer behält sich das uneingeschränkte Recht vor, jeden Vertrag ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu kündigen, dessen Zweck oder Grund sich als unvereinbar mit der Bestimmung der Räumlichkeiten erweist. Der Eigentümer ist von jeglicher Haftung bei der teilweisen oder vollständigen Vertragserfüllung befreit, die sich aus einem von Dritten verursachten Zufall oder aus höherer Gewalt (schlechtes Wetter, Naturkatastrophen, Feuer, Wasserschäden, andere Katastrophen oder schwerwiegende Verbote, Angriffe, Verwaltungsschließung usw.). Jede ordnungsgemäß begründete Beschwerde im Zusammenhang mit einem Aufenthalt muss an den Eigentümer gerichtet werden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem sich der Verbraucher niedergelassen hat, ohne dass die zwingenden Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten könnten, beeinträchtigt werden.
Sollte zwischen den Parteien keine Einigung erzielt werden, werden sie ihre Beschwerden dem Sekretariat der Gîtes de Wallonie vorlegen, das versuchen wird, eine gütliche Lösung vorzuschlagen. Andernfalls sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich das Gebäude befindet.
© Fédération des Gîtes de Wallonie asbl – avenue Prince de Liège, 1/21 – 5100 Namur –
+32 (0) 81 311 800 – https://www.gitesdewallonie.be

Wichtige Informationen und Hygieneregeln für Myosotis Post Covid-19:
Gesundheitssicherheit : Ihre Gesundheit bleibt unsere Priorität, wir ergreifen die notwendigen Hygienemaßnahmen, um Sie in der bestmöglichen Sicherheit willkommen zu heißen. Sauberkeit war und ist für uns das wesentliche Kriterium.Dies ist jedoch umso wichtiger, da wir alle darauf abzielen, die Ausbreitung von Covid-19 einzudämmen.
Absperrgesten: Wir respektieren die Regeln der sozialen Distanzierung und begrüßen Sie mit einem Abstand von mindestens 1,50 Metern. Zur Begrüßung werden wir eine Maske und Handschuhe tragen. Ihre desinfizierten Schlüssel werden Ihnen auf einem Tablett ausgehändigt. In jeder Unterkunft steht Ihnen ein Spender für hydroalkoholisches Gel zur Verfügung. Wir laden Sie herzlich ein, mit Ihrer persönlichen waschbaren Maske zu kommen.
An- und Abreise : Die Zeitfenster für Ihre Ankunft (zwischen 17:00 und 21:00 Uhr) und Ihre Abreise (zwischen 8:00 und 10:00 Uhr) werden in gegenseitigem Einvernehmen festgelegt, um den Kontakt so weit wie möglich einzuschränken.
Check-in : Ihre Kontaktdaten werden bei der Ankunft erfasst und 14 Tage nach der Abreise aufbewahrt, um gegebenenfalls eine spätere Kontaktverfolgung im Rahmen der Rückverfolgbarkeit durch die zuständigen Behörden zu ermöglichen. Im Einklang mit der DSGVO dürfen diese Daten nur diesem Zweck dienen;sofern nicht ausdrücklich eine andere Verwendung vereinbart wurde. Kunden, die sich weigern, wird der Zugang zu unserer Unterkunft verweigert.
Die Mietkaution oder Kaution: Wir vermeiden eine Barzahlung. Die Mietkaution in Höhe von 180,00 €/Gîte muss mindestens 14 Tage vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung oder per Payconiq-Überweisung bei der Ankunft bezahlt werden. Diese wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Ankunft zurückerstattet Abreise per Transfer unter Abzug etwaiger in der Unterkunft festgestellter Schäden.
Wenn Sie ein Reisender sind, der möglicherweise an COVID-19 erkrankt ist , Atemwegssymptome hat oder in den 14 Tagen vor Ihrem Aufenthalt in Les Myosotis Kontakt mit einer Person hatte, die an Covid-19 erkrankt ist, müssen Sie Ihren Aufenthalt verschieben.
Sollte eine Person bei der Ankunft gesundheitliche Probleme aufweisen, die auf eine COVID-19-Erkrankung hindeuten , müssen wir ihr leider den Zutritt zu unserer Unterkunft verweigern.
Reinigung :Die Reinigungsoption ist bei Les Myosotis obligatorisch und wird automatisch in Rechnung gestellt. Eine verstärkte Reinigung wird von uns durchgeführt. Wohnräume, Schlafzimmer und Badezimmer werden mindestens 20 Minuten lang gelüftet und anschließend mit Wasser und Seife gereinigt. Desinfektion von Oberflächen (Tisch, Nachttisch, Türgriff, Toilettensitz, Boden, Handlauf, Kleingeräte als Fernbedienung, Toaster, Suppenmixer usw.) mit Wasser, das 1 % Bleichmittel oder eine 70 %ige Alkohollösung enthält.
Bett- und Badwäsche: Wir empfehlen Ihnen, Ihre eigene Bett- und Badwäsche mitzubringen.
Bei Miete mit Zuschlag: Bei Ihrer Ankunft sind Ihre Betten bezogen. Bei Ihrer Abreise werden Sie jedoch gebeten, die Betten auszumachen und die Bettwäsche in einen dafür vorgesehenen Beutel zu stecken. Wäsche: Das Waschen der Haushaltswäsche erfolgt in Waschgängen bei mindestens 60°, das Trocknen im Freien oder im Trockner und das Bügeln erfolgen zu Hause.
Geschirr und Besteck : Während Ihres Aufenthaltes werden Sie gebeten, die Spülgänge in der Spülmaschine bei mindestens 60 °C durchzuführen.
Dokumentation, Broschüren, Bücher, Brettspiele, Tischdekoration, Gewürztöpfe: wurden auf Anraten des Gesundheitsministeriums aus unserer Unterkunft entfernt. Adressen, Informationen und Aktivitäten in der Region finden Sie unter: https://www.les-myosotis.be

Unsere Gäste sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Gesundheitspolitik : Wir treffen größtmögliche Vorkehrungen für die Sicherheit unserer Reisenden. Im Gegenzug bitten wir alle, uns dabei zu helfen, eine gesunde Umgebung für Sie und diejenigen, die uns folgen, aufrechtzuerhalten.
Diese Regeln, die auf den vom Nationalen Gesundheitsamt empfohlenen Richtlinien basieren, werden sich wahrscheinlich je nach Entwicklung der Pandemie ändern und wir werden uns zum Wohle aller verpflichten müssen.

Während wir für eine wohltuende Atmosphäre sorgen, die Entspannung, Ruhe und Ihr Wohlbefinden fördert,

Béa und Alin haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um der Ausbreitung von Covid19 entgegenzuwirken.

Ihre Gastgeber, trotz aller Sorgfalt im Kampf gegen das Virus,

kann nicht für mögliche Kontaminationen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und den hervorragenden Aufenthalt im Les Myosotis.